As vezes os aplicativos dão erro, e param de funcionar. Já tentou reiniciar o celular? Já limpou a memória RAM? Tem alguma versão mais nova do sistema operacional do celular?
Limpar a memória RAM:
Pressiona o botão "home"> Irá aparecer três opções, você seleciona a do lado esquerdo> RAM> Limpar memória.
Se a versão do seu Android for inferior a versão 4, ao invés de aparecer três opções, irá aparecer somente um, assim:
Pressiona o botão "Home"> Gerenciador de tarefas> RAM> Limpar memória.
Atualizar o aparelho:
Sem saber o modelo do celular fica difícil, mas procura na internet se tem outra versão do sistema.
Se isso não funcionar, coloca as configurações de fábrica do celular, mas antes faça um backup das suas coisas, porque vai ser tudo apagado.
Configurações> "Pessoal"> Fazer backup e redefinir> Restaurar padrão de fábrica.
Se a versão do seu Android for inferior a 4:
Configurações> Privacidade> Restaurar padrão de fábrica.