Se o display trava ou congela:
1.Certifique-se de não cobrir os sensores de proximidade localizados no alto do display. O sensor de proximidade desliga a tela sensível ao toque quando seu rosto encosta na tela durante uma chamada. Por exemplo, se você estiver usando um protetor de tela ou uma capa para proteger a tela do telefone.
2.Remova e substitua a bateria, e reinicie o telefone.
Dica: Quando você substitui a tampa da bateria, certifique-se de encaixá-la ao longo das bordas para garantir que esteja fixada corretamente.